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干了6年钟点工,在她察觉不到的地方,被人悄悄标了“偷盗”...

1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-03


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(视频建议WIFI网络收看)


朱大姐告诉记者

自己干钟点工六年了

接单有两种途径

一种是在“58到家”平台上接单

另一种途径是通过手机里

这十几个钟点工微信群

等着家政公司的工作人员直接派单



11月30号,她在一个钟点工微信群里

看中一单生意

结果在联系的时候

被家政公司的工作人员拒绝了

理由是在“58到家”平台上查到

她有一条“偷盗”的标注



朱大姐怀疑和6月份的一次派单有关

6月底,家政公司员工小曾给她派了单

对方的微信名里有“悠派生活家政”的字样

6月30号,朱大姐到杭州秋涛路一个小区

干了一天的钟点工

她和小曾闹得不太愉快



朱大姐:当时老师(小曾)跟我说是八点到五点说好是五千五一个月,好像是这个价位,然后我做到(晚上)六点多,客户还没有叫我下班,我就有点不舒服了,最后把小孩送上楼,客户说阿姨你回去吧,我就走了,回来跟老师说今天下班超出了一个多小时,我说我不想做了

小曾:签合同应该是签了快一年,她上班第一天,本来我们说好的一个时间段,阿姨到那边上班之后,客户可能调整了半个小时,她也没问,可能自己有点压抑。第二天跟我讲,不好意思我不去了,她觉得客户给她甩脸色,客户一句话也没说过。



朱大姐:老师(小曾)说阿姨你不能说不做就不做,你总要等我找到阿姨才能下户,我说我肯定是不舒服才下户。

记者:在合同列表里面看不到合同?

朱大姐:看不到就是因为还没签合同。


因为朱大姐和小曾没法提供那位客户的电话

记者暂时无法了解整件事情的更多细节

朱大姐说,6月30号双方闹僵之后

她就在那十几个钟点工微信群里接单

联系过不少其它家政公司

但一直没有上过“58到家”平台

直到11月30号

她被另一家家政公司的工作人员拒绝

才发现不对劲



朱大姐:看到群里发单,这个单适合我,我就联系老师,老师叫我发资料给她,她就在后台看到“偷盗”两个字,导致我不能在平台接单,老师说没办法雇佣你了。

记者:您有偷盗这样的违法记录吗?

朱大姐没有。


朱大姐说,接单后

她会把自己在58到家上的注册信息作为简历

发给家政公司的工作人员



微信聊天记录显示

当时那位家政公司工作人员回复朱大姐

“因为我们都是有要求的

不能用这种被标注的

因为给你标注的是偷盗

这个问题是很严重的。”

朱大姐说,自己登录“58到家”平台的账户

是看不到那条“偷盗”标注的

事后她就想起了自己

和小曾那次不愉快的沟通


朱大姐除了他没有别的人,我跟任何老师都没有矛盾,我昨天(11月30号)上午就打电话跟他说了,他说你是甩单,我没说你偷盗,如果我说你偷盗,你又能怎么样。



记者:你有没有写过“偷盗”这样的标注?

小曾没有。

记者:就算你写了“偷盗”标注,她能把你怎么样,你说过这样的话吗?

小曾那可能是气话。

记者:她说你从悠派离职了?

小曾:嗯,是的。

记者:你怎么跟公司转达呢?

小曾:公司那边领导,我刚才给他回了个电话,具体情况我反馈给上级,到时他跟你沟通一下。


对于那条“偷盗”标注到底是怎么来的

当事双方有各自的看法

小曾告诉记者,他之前工作那家公司

叫“杭州悠派生活服务有限公司”

全国企业信用信息公示系统的查询结果显示

这家公司的登记地址在杭州佰富时代中心

记者找到这几间办公室

外面挂着其它公司的招牌

对于朱大姐的遭遇

“58到家”全国客服这样回应



58到家全国客服 接线员阿姨这边如果有相关的证明信息可以提供,可以到平台这边进行反馈,我们也要看具体什么内容,如果阿姨需要删除这个信息,我们要跟领导反馈一下,目前客服没有操作权限。

记者:谁能上传这样的信息,是工作人员还是家政公司有资格?

58到家全国客服 接线员:这个具体看什么样的情况,我们这边正常的话,您要处理什么问题,我们平台要去给您对接。

朱大姐:如果有这种违法记录,简直是搬起石头砸自己的脚,第一平台要给我撤销,第二要核实到底是谁在后台给我标注的。



截至发稿

记者没有接到

杭州悠派生活服务相关负责人的电话

朱大姐表示

她会到派出所开具无犯罪记录证明

也希望“58到家”平台

尽快给出一个妥善的解决方案




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编辑:张雯婧

审核:张继洪、陈琳燕



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